Trabajo fin de grado: "El turista cosmopolita"

El alumno Pedro Viña Viloria ha presentado su trabajo de fin de grado titulado "El turista cosmopolita", el trabajo ha sido tutorizado por Doña María José Déniz Santana  y el tribunal estuvo formado por: Doña Eva María Crespo Fontes, Don Pedro Calero Lemes y Don Pedro Hernández Camacho.



SUMARIO

El Turismo Cosmopolita es una fuente nueva de ingresos al ser un modelo más sostenible y atractivo económicamente para la oferta al Turismo Español.

Este segmento del Turista Cosmopolita fue detectado por Turespaña en el Mercado Alemán. Entre sus motivaciones destaca conseguir nuevas experiencias al viajar además de un componente ético.

España persigue una nueva estrategia cada año para captar y mejorar las cuotas de este mercado, a través de Promociones Planes y Proyectos de aplicación por medio de sus Administraciones.

ABSTRACT

Cosmopolitan Tourism is a new source of income as it is a more Sustainable and economically attractive model for the offer to Spanish Tourism.

This segment of the Cosmopolitan Tourist was detected by Turespaña in the German Market. Among his motivations, it is important to get new experiences when traveling as well as an ethical component.

Spain pursues a new strategy every year to capture and improve market shares, through Promotions Plans and Implementation Projects through its Administrations.


Trabajo fin de grado: "Las nuevas herramientas de marketing y su uso en el Princesa Yaiza Suites Hotel Resort"

La alumna Juliette Rosalie Herrmann ha presentado su trabajo de fin de grado titulado "Las nuevas herramientas de marketing y su uso en el Princesa Yaiza Suites Hotel Resort", el trabajo ha sido tutorizado por Don Carlos A. domínguez García  y el tribunal estuvo formado por: Doña Begoña Betancort García, Don Jose Juan Padrón Álvarez y Doña Luisa Luzardo Pérez.


RESUMEN

En los últimos años el avance de las TICs ha tenido una gran repercusión en el turismo, tanto en las empresas como en el consumidor. Este avance tecnológico también ha tenido su reflejo en la evolución continua del marketing turístico que, gracias a Internet y a las TICs, se ha adaptado a las nuevas circunstancias de la actual sociedad de la información y del conocimiento.

Las empresas turísticas se han visto obligadas a adaptar sus estrategias de marketing para, a través de las nuevas plataformas de redes sociales, llegar a su público objetivo. Con la llegada de las redes sociales se ponen a disposición de las empresas y de los usuarios nuevos canales de comunicación.

En este trabajo daremos a conocer el papel que juegan las redes sociales como herramienta de marketing en las empresas turísticas y se analizará la presencia e interacción que realizan los usuarios a través de estas.

Más concretamente nos hemos centrado en analizar los avances del marketing en el sector hotelero, sector que se ha visto obligado a adaptarse a la evolución de las necesidades del turista y a actualizar sus estrategias de marketing para generar una mayor visibilidad en cuanto a marca se refiere.

ABSTRACT

In recent years the advancement of ICTs has had a major impact on tourism, regarding both companies and consumers. This technological advance has also been reflected in the continuous evolution of tourism marketing which, thanks to the Internet and ICTs, has adapted to the new circumstances of today´s society, the information and knowledge.

Tourism companies have been forced to adapt their marketing strategies to reach their target audience through new social network platforms. With the emergence of social networks, new communication channels are made available to companies and users.

In this thesis we will demonstrate the role that social networks play as a marketing tool in tourism enterprises and we will analyze the presence and interaction that users make through them.

More specifically, we have focused on analyzing marketing developments in the hotel sector, which has had to adapt to the changing needs of tourists and update its marketing strategies to generate greater brand visibility.

Trabajo fin de grado: "Análisis del servicio de restauración de los teleclubs de los municipios de Teguise y de San Bartolomé desde una perspectiva del turismo"

La alumna Tania García Álvarez ha presentado su trabajo de fin de grado titulado "Análisis del servicio de restauración de los teleclubs de los municipios de Teguise y de San Bartolomé desde una perspectiva del turismo", el trabajo ha sido tutorizado por Don Domingo Concepción García  y el tribunal estaba formado por: Doña Noelia Ramón Pérez, Don Juan Antonio Carreño Clemente y Doña María José Morales García.



RESUMEN

La isla de Lanzarote aparte de contar con un turismo de sol y playa cuenta también con un turismo gastronómico, en alza en los últimos años. Los visitantes buscan conocer la gastronomía, tradición y a los isleños y qué mejor lugar que los Teleclubs, donde también se puede observar paisajes como: el jable, las montañas, el cultivo, etc.

La gastronomía de Lanzarote tiene elementos singulares como: papas arrugadas con mojo, ropa vieja, sancocho, gofio, etc. Por no hablar de la cultura del vino con su D.O. y el tapeo, donde tampoco faltan los licores, los vinos y las cervezas artesanales.

ABSTRACT

The island of Lanzarote apart from having a sun and beach tourism also has a gastronomic tourism on the rise in recent years. Visitors seek to know the gastronomy, tradition and islanders and what better place than “Teleclubs” where it can be possible to observe landscapes like: the “jable”, the mountains, the cultivations, and so on.

The gastronomy of Lanzarote has unique elements such as: wrinkled potatoes with mojo, “ropavieja”, “sancocho”, “gofio”, etc. Not to mention the wine culture with its D.O and the tapas where there is also no shortage of spirits, wines and craft beers.

Trabajo fin de grado: “Análisis de la oferta de villas turísticas en la isla de Lanzarote”

El alumno Ángel Mauricio Campo Vega ha presentado su trabajo de fin de grado titulado "Análisis de la oferta de villas turísticas en la isla de Lanzarote", el trabajo ha sido tutorizado por Doña Desirée León Alberto  y el tribunal estaba formado por: Doña Eva María Crespo Fontes, Don Juan Antonio Carreño Clemente y Don Carlos Alberto Domínguez García.




RESUMEN

La constante expansión del turismo a escala global en los últimos años, así como el incesante nacimiento de nuevas formas de turismo y nuevos tipos de turista con nuevas necesidades, los cuales están mejor informados (gracias al uso de internet y de herramientas tecnológicas), y son cada vez más exigentes. 

Consecuentemente, estos factores han obligado a ampliar la oferta alojativa. Entre todos estos alojamientos, las villas turísticas han generado cierta polémica en cuanto a su regulación, y por esta razón, hemos centrado nuestro Trabajo Fin de Grado en este tema. 

A lo largo de este trabajo se analiza, en particular, la situación actual de la isla de Lanzarote, se identifica la problemática que genera esta nueva modalidad de alojamiento, su regulación y su clasificación. Además, se examina la distribución territorial de las villas en la isla, utilizadas como viviendas vacacionales de uso turístico, comercializadas generalmente a través de páginas web, metabuscadores o portales online.

ABSTRACT


The constant spread of tourism on a global scale in recent years, as well as the incessant birth of new forms of tourism and new types of tourists with new needs, which are better informed (thanks to the use of internet and technological tools), and are increasingly demanding, has led to the emergence of a wide range of accommodation. 

Among these accommodations, the villas have generated some controversy regarding its regulation, and for this reason, we have focused our Final Degree Project on this subject. 

Throughout this work it has been analyzed, in particular, the current situation of the island of Lanzarote, identifying the problems generated by this new form of accommodation and its classification. In addition, it has been also examined the territorial distribution of the villas, used as tourist housing, usually commercialized through web pages, metasearch engine or online portals.



Trabajo fin de grado: "La industria de las bodas como producto turístico: análisis del sector en Canarias y Lanzarote"

La alumna María Anabel de León González ha presentado su trabajo de fin de grado titulado "La industria de las bodas como producto turístico: análisis del sector en Canarias y Lanzarote", el trabajo ha sido tutorizado por Doña María José Morales García y como tribunal han intervenido: Doña Luisa Luzardo Pérez, Doña Gloria Gil Padrón y doña Begoña Betancor García.


RESUMEN

La industria turística está sufriendo una nueva transformación con la incorporación de las bodas como elemento de promoción y captación turística. En este trabajo se describirá qué es este nuevo segmento y cuáles son los países que están apostando por él. Además, se analizará cuál es la situación actual de España, Canarias y Lanzarote, qué profesiones han cambiado a causa de esta unión y de qué manera está regulado por las leyes. Por último, se hará un análisis de algunos fotógrafos conocidos en el sector y veremos su potencial en la isla a través de una matriz DAFO.

ABSTRACT

 Tourism industry is changing because of the weddings incorporation as a promotional and touristic attracting element. In this project, it will describe what is this new segment and which countries are wagering for it. In addition, it will analize what is Spain, Canary Islandas and Lanzarote’s actual position, what professions has ghanged because of this union and how is it regulated by laws. Finally, it will study some photographers too well known in this sector and we well see their potential on the island through a DAFO matrix.

Visita al Aeropuerto César Manrique

Visita al Aeropuerto César Manrique

El pasado lunes, día 2 de diciembre de 2019, los estudiantes de 2º de Grado en Turismo de la EUTL, realizaron una visita a las instalaciones del Aeropuerto Cesar Manrique - Lanzarote.

A su llegada fueron recibidos por Cristina García Soto, Jefa de Gabinete de Dirección de AENA y por Mª Teresa Sicilia Villalba, Coordinadora de la A.T. del Museo Aeronáutico y Aula Ambiental.

En el transcurso de la visita los estudiantes tuvieron la oportunidad de visitar la Torre de Control y el Centro de Operaciones del Aeropuerto Civil así como las instalaciones del Museo Aeronáutico y Aula Ambiental.

La actividad propuesta por la profesora Gloria Gil Padrón contó con la ayuda de las profesoras Luisa Luzardo Pérez y María José González José.

Desde la Dirección de la EUTL queremos agradecer al director del Aeropuerto, D. Juan Carlos Peg Ross, por todas las atenciones recibidas y por la amabilidad de todo su personal con nuestros estudiantes.

2019.12.03.- VISITA AL AEROPUERTO CÉSAR MANRIQUE

Taller de coaching con María del Mar Cañado

Los estudiantes de primero y los de cuarto curso disfrutaron de un taller de coaching en el que trazaron su propio plan de acción para los próximos años. Unos comienzan sus estudios y otros se lanzarán en breve al mercado laboral.

Todos ellos tienen las herramientas y la actitud necesarias para alcanzar sus objetivos.

Los acompañó y dirigió en este taller María del Mar Cañado, coach personal y de equipos.



DISEÑA TU FUTURO Y LLÉVATE LAS CLAVES PARA CONSEGUIR TUS OBJETIVOS 

PROGRAMA DE ACOGIDA Y EMPODERAMIENTO DE ESTUDIANTES DE PRIMERO DE TURISMO DE LA EUTL 

INTRODUCCIÓN 


El comienzo de la etapa universitaria supone un punto de inflexión en la vida de todo estudiante. 

Nuevos horarios, mayor carga de estudio, nuevas relaciones, nuevas responsabilidades y la ilusión de labrarse un buen futuro son las constantes en un periodo que, dependiendo de la actitud y la claridad de cómo se emprenda, dará mejores o peores frutos. 

Un alumno desorientado y sin objetivos tendrá mucha más dificultad para encontrar la motivación ante las dificultades del estudio, que aquél que posea una imagen clara de sus objetivos y del camino para conseguirlos. 

Un alumno que no ha tenido un espacio de reflexión y diseño de su propio camino, contará con menor probabilidad de éxito a corto y medio plazo que aquél que sea consciente de las motivaciones profundas que le llevarán a enfrentar las dificultades inevitables de su camino universitario. 

OBJETIVOS 


Este programa tiene como objetivo dotar a los alumnos de las claves esenciales para el logro de objetivos así como de un plan de ruta bien definido que permitan que los 4 años de carrera universitaria sean especialmente enriquecedores y que acerquen a los alumnos a sus metas de manera efectiva. 

Este programa nace con el propósito de empoderar a los estudiantes para que tomen conciencia de la importancia de su etapa universitaria y se preparen para enfrentar adversidades y obtener el mayor provecho de cada año escolar. 

METODOLOGÍA 


El programa consta de 4 horas de una jornada inicial a desarrollar durante la primera quincena de octubre de 2019, ampliable a jornadas y sesiones online de refuerzo con posterioridad. 

La jornada será experiencial. En ella la Coach introducirá preguntas, claves y herramientas que durante la misma jornada los alumnos trasladarán a sus propios planes y objetivos. 

De este modo, cada alumno se llevará un objetivo correctamente definido, la estrategia para conseguirlo durante los 4 años de carrera y un plan de revisión donde implementar los cambios que vayan siendo oportunos. 

PROGRAMA 

1) Desenmascarando las claves del éxito. (1h) 
  •  ¿Qué es el éxito profesional? 
  • ¿Qué es el éxito personal? 
  • ¿Cuáles son las claves para conseguirlos? 
2) Descubre y valora tu punto de partida o estado actual real. (1h) 
  • Llévate un análisis completo y clarificador de las áreas más importantes de tu vida en este momento. 
3) Escoge tu objetivo y hazlo SMART. (1h) 
  • ¿Qué es lo que realmente te motivaría conseguir en los próximos 4 años? 
  • ¿Hasta dónde quieres llegar? 
  • Aprende a diseñar tu objetivo de manera SMART. 
  • Definir un objetivo siguiendo las claves SMART te acercará mucho a su logro. 
4) Diseña tu estrategia de éxito. (1h) 
  • Los 3 pilares que sustentan una buena estrategia. 
  • Diseño de tu estrategia de éxito o plan de acción. 
  • Herramienta para la revisión periódica de tu plan y del logro de tus objetivos. 

2019.11.29.- Taller de coaching con María del Mar Cañado

#LanzaroteCrea - VIII Jornada de creatividad, estrategia e innovación empresarial

El próximo 10 de diciembre de 2019 tienes una cita con la estrategia y la innovación.

La EUTL organiza las VIII Lanzarote Crea dentro del marco del aniversario de 30 años de trayectoria del centro universitario.

Las ponencias y mesa redonda tratarán la importancia de los intangibles para la consolidación y desarrollo de las empresas, poniendo como ejemplo casos de nuestra isla que así lo demuestran.

Contamos contigo. No te arrepentirás.

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScILKjDwM0B7gq1HtO3IOFYgqTR-uJNBssCzSBVWy6VUSYtrA/viewform?vc=0&c=0&w=1

  https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScILKjDwM0B7gq1HtO3IOFYgqTR-uJNBssCzSBVWy6VUSYtrA/viewform?vc=0&c=0&w=1

PROGRAMA:

9:00 - 9:15 Inauguración de la jornada
  • María Dolores Corujo Berriel. Presidenta del Cabildo de Lanzarote 
  • Rosa Batista Canino. Vicerrectora de Empresa, Emprendimiento y Empleo de la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria (ULPGC) 
  • Eva Crespo Fontes. Directora de la Escuela Universitaria de Turismo de Lanzarote 
  • Paula Corujo Callero. Consejera de Educación del Cabildo de Lanzarote 
  • Nereida Cañado Caparrós y Pedro Calero Lemes. Coordinadores de la Jornada 
 9:15 - 10:45 “El balanced scorecard (CMI) y los intangibles. Su importancia en la empresa y en la estrategia” 
  • Dr Alfonso López Viñegla. Profesor Titular de la Facultad de Economía y Empresa. Universidad de Zaragoza 
 10:45-12:00 Proyecto Lanzarote Smart Island.
  • Aránzazu Pérez García. Responsable de Innovación de los Centros de Arte Cultura y Turismo. 
  • Agoney Moreno Ramírez. Jefe de Proyecto (Telefónica) 
  • Aday Tejera Santana. Ejecutivo de Cuentas (Telefónica) 
  • Jacobo Fernández Izquierdo. Gerente (Deloitte) 

12:00-12:30 Descanso/Coffee Break 

12:30–14:00 Mesa redonda/debate “La importancia de los activos intangibles en la empresa y en su estrategia” 
  • Dr. Alfonso López Viñegla. Universidad de Zaragoza (Moderador) 
  • Juan Carlos Ferrer. Directivo de Agencia de Viajes La Molina 
  • Nayra Valls Cabrera. Directiva Grupo Cabrera Medina 
  • Amalia Montero. Directora de Apartamentos Moraña 
  • Aránzazu Pérez García. Proyecto Lanzarote Smart Island 
  • César Miralles. Director Magma Innovation Hub, Grupo Martínez Hermanos 

14:00– 14:15 Clausura de la jornada 

  https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScILKjDwM0B7gq1HtO3IOFYgqTR-uJNBssCzSBVWy6VUSYtrA/viewform?vc=0&c=0&w=1